আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। 9tk10 তে আপনার প্রতিটি ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ ও গোপনীয় রাখা হয়। এই পেজে বিস্তারিত জানুন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
9tk10 এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে
আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত হয়। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য পৌঁছানো প্রায় অসম্ভব।
9tk10 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহার হয়।
আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য কী কারণে সংগ্রহ করা হয়। আপনার অনুমতি ছাড়া অতিরিক্ত কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস বন্ধ করতে পারেন — আমরা আপনার ইচ্ছাকে সম্মান করি।
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়, যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।
9tk10 (https://9tk10.biz) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা হয়েছে কীভাবে আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি।
9tk10 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরা হবে। এই নীতি প্রযোজ্য হয়:
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে হালনাগাদ করা হয়েছে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে অবহিত করব।
9tk10 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধনের সময় | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | হ্যাঁ (বয়স যাচাই) |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাইয়ের সময় | উইথড্রের জন্য |
| বর্তমান ঠিকানা | KYC যাচাইয়ের সময় | ঐচ্ছিক |
আপনার সংগৃহীত তথ্য নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করা হয়। এর বাইরে কোনো কারণে তথ্য ব্যবহার করা হলে আগে থেকে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।
9tk10 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা শিল্প-মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করি। নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমাদের বহুস্তরীয় সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে।
ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কোনো প্রতিষ্ঠানের পক্ষেই সম্ভব নয়। তবে 9tk10 সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। যদি কোনো নিরাপত্তা সমস্যার সন্দেহ হয়, অবিলম্বে আমাদের জানান।
9tk10 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। প্রতিটি ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল নিচে উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন ইতিহাস | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| KYC ডকুমেন্ট | ৫ বছর | মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ |
| লগ ডেটা | ১২ মাস | নিরাপত্তা পর্যালোচনা |
| মার্কেটিং সম্মতি | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | যোগাযোগের ভিত্তি |
9tk10 এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার সন্তান যদি অনলাইন গেমিং বা বেটিং সাইটে প্রবেশ করছে বলে সন্দেহ হয়, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের জানান।
9tk10 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো তুলে ধরা হলো:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করেছি তা যেকোনো সময় জানার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারেন।
নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে আপনার তথ য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে অব্যাহতি নিতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@9tk10.biz তে ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
9tk10 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করার চেষ্টা করি।
9tk10 তে আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্ম উপভোগ করুন।